株式会社ヒューマン・サーズ
[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）
![[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）の画像1](https://cdn.jbplt.jp/images/rct/3b370334-07d2-4566-ab70-81ba793b0734)
![[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）の画像2](https://cdn.jbplt.jp/images/rct/463aa3dd-fa2b-4877-b1be-d8851b7f427b)
![[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）の画像3](https://cdn.jbplt.jp/images/rct/f5df11a3-8ed9-48f0-a864-3259a5538400)
![[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）の画像4](https://cdn.jbplt.jp/images/rct/1568a892-a0d9-4172-9f04-183aa8163f9f)
![[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）の画像5](https://cdn.jbplt.jp/images/rct/b590d911-53dc-47e6-ae9b-3bec8f0f3a4b)
Item 1 of 5
- 月給230,000円〜410,000円
- 【JR総武線】新日本橋駅 6番出口 徒歩1分、【東京メトロ】三越前駅 A10出口 徒歩2分、【JR山手線】神田駅南口 徒歩8分
- 【A】8:30~17:30 【B】14:00~23:00 【C】土日を含めたシフト勤務
お仕事について
お仕事内容
① オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
② 社内PC管理（台帳管理）
③ PCのキッティング（回収、設置、移動）
④ 手順書作成・改訂等
実際の勤務地は東京都または近郊にある顧客先への常駐対応が中心でして、テレワークは案件全体の約3割となり業務内容によっては月の半分もしくは数日の出勤があります。
お仕事の特徴
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
職場環境・雰囲気
30代多数
男性が多い
長く働ける
お客様との対話は多い
常駐先で働いている人の年齢層は20歳前半～30歳前半となります。
募集要項
職種
- IT/コンピュータ ユーザーサポート ITサポート（問い合わせ対応、キッティング、手順書作成）
給与
- 月給230,000円〜410,000円これまでの案件対応の経験や能力等も含め充分に話し合ったうえで決定いたします。 なお、経験者で対応スキルが高い方は年収を大幅に上げることも可能です。 【支給日】毎月25日支払（月末締め）
試用・研修
- 試用期間あり （6ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 資格取得支援制度
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・定期健康診断 ・通勤交通費全額支給 ・資格取得支援 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・服装（カジュアル） ・テレワーク推奨 ・懇親会
交通費
- 全額支給
勤務地
- 株式会社ヒューマン・サーズ東京都 中央区日本橋本町3-3-6 ワカ末ビル7階
アクセス
- 【JR総武線】新日本橋駅 6番出口 徒歩1分、【東京メトロ】三越前駅 A10出口 徒歩2分、【JR山手線】神田駅南口 徒歩8分
応募資格
- ①オンサイトでのユーザーサポート、PCトラブル対応の出来る経験者。 ②PC管理に付随する台帳管理 ③OAサポート業務（PCキッティング、問い合わせ対応）の経験者。 ④手順書などドキュメント作成が出来る経験者（Word、Excel、PowerPointなど） ※コミュニケーションが大切な事を理解している方の応募をお待ちしております。 また、今後スキルアップするためにインフラ監視、運用保守･管理、サーバ構築、運用設計、システム設計構築などの上流工程へシフトする事も可能です。 実務経験を通してスキルアップしたら次のチャンスを掴み取ってください！
勤務時間
- 【A】8:30~17:30 【B】14:00~23:00 【C】土日を含めたシフト勤務
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇日曜・祝日【週休二日制】土･日･祝祭日休み 勤務時間および休日は常駐先の勤務形態によって変更あり（顧客のカレンダーも同様） 但し案件によって土日や夜勤を含めたシフト勤務があります。 夏季休暇、冬期休暇（年末年始）、有給休暇、慶弔休暇
応募について
応募後の流れ
- ① 応募後（当社へ履歴書および経歴書（スキルシート）等をデータ送付）、書類選考のうえ原則2営業日以内にはご返信させていただきます。 ② 次に進まれる方は、1回目のリモート面接（Zoom等）を行います。 （事前に確認事項を記入していただきます） ③ 当社にて対面での最終面接を行います。 電話での応募や問い合わせについては対応しておりません。 お手数ですが、求人サイトからの応募をお願いいたします。
採用予定人数
- 採用者が決まり次第募集を終了させていただきます。
会社情報
会社名
- 株式会社ヒューマン・サーズ
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都中央区日本橋本町3-3-6 ワカ末ビル7階
求人情報更新日：2025/3/4